Auf unserer Website gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das heißt, wenn unser Kunde innerhalb von zwei Wochen nach dem Kauf seine Meinung ändert, also entscheidet, dass er das Produkt nicht benötigt, kann er vom Vertrag zurücktreten.
WICHTIG! Der Verkäufer weist den Verbraucher darauf hin, dass er sein Widerrufsrecht für bestimmte Produkte gemäß § 29 Abs. 1 der Regierungsverordnung 45/2014 (II.26) nicht ausüben kann.
Für die Rücksendung ist es wichtig, dass erkennbar ist, dass die Bestellung in dem von uns betriebenen Webshop getätigt wurde (anhand des Bestellnamens, der Bestell-ID oder der Rechnung).
Wir machen unsere lieben Kunden darauf aufmerksam, dass die Kosten für die Rücksendung des Produkts immer vom Kunden zu tragen sind.
AUFMERKSAMKEIT! Wenn die Bestellung ein Geschenk beinhaltet, muss im Falle einer Stornierung auch das geschenkte Produkt zurückgegeben werden. Andernfalls wird das Produkt zum Originalpreis in Rechnung gestellt.
Das Rücksendeformular können Sie hier herunterladen.
AUFMERKSAMKEIT!
Im Falle einer Rücksendung wird der zu erstattende Betrag innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware zurückerstattet. Sollte dies aus irgendeinem Grund nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Bei Fragen ist unser Kundenservice unter der E-Mail-Adresse info@naviforce.hu erreichbar.
Das Widerrufsrecht kann unter anderem in folgenden Fällen nicht ausgeübt werden:
- bei einem nicht vorgefertigten Produkt, das nach Anleitung oder auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers hergestellt wurde, oder bei einem Produkt, das eindeutig auf die Persönlichkeit des Verbrauchers zugeschnitten ist;“